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行业专家指导:教你如何开一家化妆品店?化妆品店开店必备手册
 
来源:名果记  作者:名果记   浏览:3153  更新时间:2013-3-6  

行业专家指导:教你如何开一家化妆品店(美妆店)?化妆品店开店必备手册
Industry expert guidance: teach you how to open a cosmetics shop? Cosmetics shop set up shop necessary manual


    化妆品,美容行业是公认的高利润朝阳行业,现在人们越来越注重讲究生活品质了,当然就会开始注意护肤保养,化妆了。看看现在商场里最好的位置都是卖什么的就知道了,没错,就是化妆品。正是因为化妆品好做,所以很多商场都大力发展这个行业。

    爱美之心是无数女性都为之趋之若鹜,那么美的表现大多在化妆品和保养品上,如何选择好的美妆品牌是每位时尚女生所面对的课题。

    而个人护理美妆用品包含的产品尤其广泛,包括洗护品,护肤品,彩妆品,化妆工具,修饰工具,仪器等,你想象一下,在中国个人护理用品它的零售总额将会有多少?

    行业专家预测,2020年,单化妆品零售总额会是2011年的3倍,大概会是12000亿。这是什么概念呢?以上数据表明了中国的化妆品行业正在飞速发展,其市场巨大。名果记赢势而上,好不好做,其发展势头看看市场就会得知。

    那么现在做化妆品是非常很赚钱的,投资小,回报快,风险小,是她最大的特色,是年轻人创业首选的项目。

    那如何开一家成功的美妆店呢?名果记品牌市场营销专家为您指导:教你轻松成功开好一家化妆品店。开一家化妆品店,需要多大的资金,收益如何,如何选址,店铺装修,店务管理,店铺经营,人员培训等等问题,都与化妆品店赚钱与不赚钱紧密相关。

    开化妆品店,看上去很简单,但真正经营起来,里面的门道实在很多。特别是一些自己准备创业的年青人,由于本身经验不是很多以及可运用的资金也不是很多,因此如何利用低成本开好一家化妆品专卖店才是我们所关注的问题。


    ★ 那我们来探寻,如何开一家赚钱的化妆品店呢?

    第一、店铺经营模式的确定,选择以特色而独特概念为主。

  化妆操行业销售渠道未来的发展,应该是品牌专卖店与美妆精品店、大型百货商店、大型超市的发展局面。百货商场的专柜的是高端路线,主要面对的群体是吸引一些高消费的顾客。而大型超市他们的主要发展思路是大而全,产品包罗万象,以出售量化产品来获得利润。而化妆品专卖店要想成功经营,必需要走差异化路线,要有特色化的经营思路,做到小而精,除了销售特色化的产品外,特色的经营模式之外,还能为顾客提供更贴心的服务,我们以名果记鲜潮美妆店为例,名果记品牌凭借产品优良的品质,合理的价位,名果记鲜潮美妆店店面特色的装修风格,产品独特的鲜果美肤概念,领鲜的鲜潮美妆的店铺时尚定位,专业化的护理方式,这些都增加了名果记品牌的市场领先的竞争力,正是名果记差异化的经营理念、持久稳固的盈利模式,为“名果记”在市场上塑造出独特、鲜明的品牌形象,得到众多投资加盟商的赞誉和青睐。所以在激烈的市场竞争中我们开的特色美妆店才会有一席之地。

  如果您确定要开一家化妆品专卖店,那么首先就要把专卖店的经营模式确定下来,你是要经营一个品牌的化妆品,还是要经营多个品牌的化妆品,都要做好计划。除了日常护肤品外,是否还要在店铺中加入一些生活护理用品、化妆用品,如洗发水、香水、沐浴露、彩妆等,还有美容相关的营养品、保健品等。经营模式确定了,我们就好来确定选择品牌,接下来要考虑的就是选择你的进货渠道。


  第二、品牌的优先选择,选择稳定安全持久的进货渠道。

    品牌加盟模式(连锁专卖):纯粹单一品牌的化妆品(美妆店)专卖店,一般采用的都是连锁(品牌)加盟的形式,由品牌主授权你在当地销售他们的产品或者为顾客提供相应的服务。好比屈臣氏的专卖店、名果记的鲜潮美妆店、流行美饰品店、娇兰佳人化妆品店、美爆潮妆等特色的品牌主。加盟这样的专卖店安全系数高,有企业实力的强力保障而令加盟商放心选择经营,由品牌主直接给你供货,加盟者省去了中间环节,不用担心是否是假货以及货源供应不足等问题。

  自主选货经营模式:就是自己开店,自己来进货,相对来说,你碰到假货的可能性就比较大,店面装修普通、产品参差不齐,整个店面品牌整体杂乱而缺少特色。这样开店,由于整体的品牌形象不会很理想,时间久了顾客就会流失。最重要的一点是你的货源也得不到保障。进货选择在当地批发市场进货,产品品质无法保证,品牌选择性少,如果到一线城市,北京、上海、广州进货,经营成本又非常高,不利于稳定经营。也许您自己开的店,可能会有一些优势,进货数量和产品的类别甄选可以自由而定,就是经营的产品品种包含的会非常的丰硕,销售的产品当下什么热销就进什么货。

  自主选货经营模式,你的化妆品店的特色就无法显现。最近中国市场上还出现了一些所谓的“化妆品品牌折扣店”,以2-3折的低折扣价格提供著名品牌的化妆品给加盟商,这种公司,创业者可要多斟酌。试想一下,著名化妆品牌都是独立的运作渠道,他们可能把自己的产品以2-3折的价格卖给这些所谓的化妆品加盟公司吗,然后再由这些化妆品公司卖给你们。


  第三、店铺选址,好的经营地址是决定了你事业成功了一半。

    店铺经营模式的确定,品牌已经选择好了,进货渠道也有保障了,那么接下来就面临选择经营地址了。选址非常重要,拥有一个好位置的店面商铺,可以说你的专卖店最少成功了55%。选址可以参考以下的内容:
    对于准备开化妆品(美妆店)店做终端零售的经营者来说,店铺位置的好坏,是直接影响生意能否赢利。那么,经营店铺究竟该如何选址呢?

    ★ 要考虑商圈、人流、消费人群、环境等。

    a、商场超市或专柜销售。
    b、社区小区选址,目标群体广泛,容易形成口碑相传,发展固定会员客户,房租便宜。
    c、繁华商业街区。人流就是钱流,潜在客户容易挖掘,随即消费机率高。
    d、专业消费街区。如服装一条街,与化妆品是关联行业,都是装扮人的行业,且竞争小,目标人群精准,易拉动销售。

    1、根据自己店铺的经营定位进行选址。

    选择店铺位置之前,首先要明确自己的经营范围和经营定位。了解你所销售的美妆品牌定位,中高低三档不同档次所选择的经营区域也是不一样的。通常情况下,大多数店铺适合选择在人流量比较大的街区,特别是当地商业活动比较频繁,商业设施比较密集的成熟商圈。还要考虑自己的目标消费群体,是主要面向普通大众消费群体,还是主要面向中高阶层消费群体,简单的讲就是要选择能够接近较多目标消费群体的地方。

    2、选择居民聚集、人口集中的地区,不要在居民较少和居民增长较慢的地区开店。

    人气旺盛的地区基本上都有利于开设店铺,时尚女孩常常光顾、消费的地区。尤其是开设美妆店有着得天独厚的优势和便利。职员密集的大、中型社区、成熟的住宅小区,这种类似位置,如果你的美妆店经营中还提供皮肤护理的服务,选择这种地方是最有利的。高档写字楼、贸易大厦等四周旺铺也是开美妆店的选择地址的优先选项,但他的目标为高消费的白领群体,所以你经营的化妆品要有品味和档次。城市新开发的地区,刚开始居民较少、人口稀零,如果又缺乏较多流动人口的话,是不适宜开设店铺的。虽然有时候在新建地区开店,可以货卖独家,但往往由于顾客较少,难以支撑店铺的日常运营。

    3、尽量避免在受交通管制的街道选址,店铺门前要有适合停放车辆的位置。

    交通方便是选择店铺位置的条件之一,店铺附近最好有公交车站点,以及为出租车提供的上下车站等。在被管制的街道不利于开设美妆店。另外,店铺门前应该有便于停放车辆的停车场或空地,这样会更方便顾客购物。店铺选址应该避免这些地方,例如单向通行、限制车辆种类、限制通行时间等,也尽量不要在道路中间设有隔离栏的街道开店,因为这样会限制对面的人流过来,即使你的店铺招牌做得再惹眼,对面的顾客也只能"望店兴叹"。

    4、选择同类店铺比较聚集的街区,或者选择适合自己店铺的专业市场。

    最好是附近、你经营的旁边有经营着化妆品店、服装店以及经营女性有关产品的商铺。是最佳选择。选择同类店铺集中的街区,开设化妆品店(美妆店),更容易招揽到较多的目标消费群体,不要担心竞争激烈,突出你的美妆店的特色,你一定会出类拔萃,而相关店铺聚集有助于提高相同目标消费群的关注。需要注意的是,选择专业市场或商场开店,要考察这些市场和商场的管理水平、规模大小、在当地的影响力等因素,对规模较小、开业时间较短、管理水平差的,要谨慎入驻。

    5、注意店铺所在街道的特点和街道客流的方向与分类。

    要选择街道两端交通通畅,往来车辆人流较多的街道。同样一条街道的两侧,由于行人的走向习惯,客流量不一定相同,要细心观察客流的方向,在较多客流的一侧选址。长途汽车站、火车站和城市的交通主干道,虽然人流很大,但客流速度较快,很多人目的不是购物,滞留时间较短,在这些地方开店,需要慎重选择。店铺的座落和朝向也是十分重要的,店铺门面尽量要宽阔,朝北要注意冬季避风,朝西要注意夏季遮阳等等。

    6、事先了解店铺是否有被拆迁的可能,房屋产权问题。

    在租赁房屋时,还要调查了解该房屋的使用情况,例如建筑质量,房屋业主是否拥有产权或其它债务上的纠纷等。开设店铺首先要调查和了解当地的城市规划情况,避免在容易拆迁的"危险"地区设置店铺。

    ★ 谈商场需要注意哪些事项

    名果记专家给您一些谈商场的建议,首先,进商场要了解以下几个方面:

    1、合作方式:租赁、扣点。
    2、费用方面:入场费、质保金、广告/宣传费、店员管理费、水电及其他杂费。
    3、任务要求:销售任务、保底扣点。
    4、收银方式:统一收银、自主收银。


  第四、店铺装修,专业化、形象化,有利于顾客喜爱与信服。

    地址选好了,您马上就要开始要装修了,如果你是选择品牌连锁加盟的话,一般,品牌主都会为您提供全套的店面CI,给你完善的装修设计图,你只需要根据公司统一规划的风格来装修店铺即可。

    品牌美妆店形象好,一般设计的装修档次都比较高,您的费用可能要稍高一些。如果你的店不是品牌加盟店,是自己进货的那种化妆品店,则装修风格则可以按照自己的喜好来确定,建议找家设计装修公司帮你出设计稿,找专业的装修队帮你装修,你所期望的形象值会达到很高,当然满意度也会很高。建议近量要做到简洁、明快、光线明亮,布局整齐,产品布置有条理,门头一定要气派、专业化。


  第五、首批配货,进货需要根据自己当地与资金的实际情况,进行选搭。

    配货所要考虑的因素:

    地域环境因素、季节天气因素、风土人情因素、消费习惯因素、自身资金的因素、保证开业期间的货品供应充足因素等重要几点。

    如果你是选择品牌连锁加盟的话,一般有2种方式选择:

    1、公司会以加盟商的要求情况配货,公司客服与你一起沟通适合你当地销售的产品,由于每个地方的环境、天气、消费习惯不一样,刚开始的时候,也许配的货不是很准确,但一般来说,每个公司都会有退换货保障的,一般会有3个月的退换货期,可以退换货。对你来说风险是非常小的。假如你是自己开店的话而是自己去批发市场进货,那开始可就要思索清晰了,自己所需要的产品或者适合当地消费习性的产品,否则,很难退换,到头来损失很大,导致产品积压,现金流不通,最后只有压在自己的仓库里了或者便宜清货而导致没有利润。

    2、每个品牌加盟公司商品管理部配货有一定的流程,首先按照店面正常销售货品搭配的基本比例配好货品,然后加盟商根据当地消费者的爱好、季节性和自己的要求在此基础上进行配好,你觉得当地好销的可以多拿一些,你觉得不好销的可以少拿一些,最终根据加盟商的最后要求完成首批的名果记产品的配货。

    3、每个品牌加盟公司都会提供您开业和平时组织促销活动的物料配送,包含产品单张、产品手册、海报、X展架、促销POP、试用装、开样装等等丰厚的物料。,你自己开店所需要准备的宣传资料就很多了,由于你自己开店,宣传用的资料需要设计、印刷等问题,你的开支也不不是小数。

    ★ 怎样保证开业期间的货品供应充足?

    名果记加盟店开业期间,充足的店内货品存量是保证店面销售的最低要求,为了保证开业就有很好的销售,须做到货品充足。

    首批配货的基础条件,主要是满足以下四个方面的要求:

    1、货柜上的基本陈列保证。
    2、基本品种齐全,十几平方的铺面须达到基本品种的齐全。
    3、补货根据路途远近需要一定的时间周期,不能过多的影响销售。
    4、需要一定的库存量随时补充销售货源。


    第六、店铺布置,简洁大方、主题突出、产品陈列创意,促销品醒目热烈,体现美妆店的整体个性化时尚化。

    店铺布置,如果你是品牌加盟的店,你就按照总公司的指导要求来做,如果你不是加盟的店,自己进货的化妆品店,你就按照自己的喜好来布置。产品陈列的技巧很有学问,下面我们来了解一下名果记产品陈列专家如何指导。

    化妆品终端店铺中,产品的陈列方式将直接影响产品的销量!因为它会给消费者带去第一印象,如果说女人的美是用漂亮和气质表现的话,那专营店就是通过陈列来使店铺更加醒目漂亮。

    现在让我们来了解一下化妆品的陈列方式:

    1、填充式陈列:一般开架式陈列。先选择一个有效的陈列工具,进行合理的商品分类。为有效地显示商品价值,必须显示商品的正面,也就是所谓的颜面陈列。

    2、展示陈列:展示重点商品。根据各时期的不同目标,把重点商品在店面橱窗及店内重要地点集中陈列。它具有通知及指南的功能,是能使商品在短期内大量销售的一种陈列方式。

    3、强调陈列:强调商品特色或季节性。
 
    好的商品陈列环境,显然会改善消费者对卖场的印象,从而创造很多直接和间接的销售机会,最终促进销售。店铺的化妆品就像女人的衣服,不同季节有不同的款型和色彩,如何进行产品的混搭陈列才能使店铺显得更加漂亮又具人气,如何吸引求美者对产品的关注,一目了然,进而产生消费的欲望呢?不妨参考下列方法:

    1、裸露陈列法:哲东空间设计首席设计师认为在店铺设计中,好的商品摆放,应为消费者观察、触摸以及选购提供最大便利。多数商品应采取裸露陈列,应允许消费者自由接触、选择、试用,以便减少心理疑虑,从而更清楚产品的特性,了解产品功效,降低购买风险,促进购买欲,坚定购买信心。   

    2、季节与节日陈列法:店内所展示产品季节性强的商品,应随季节的变化而不断调整陈列方式和色调,尽量减少店内环境与自然环境的反差。这样不仅可以促进季节商品的销售,而且使消费者产生与自然环境和谐一致、愉悦顺畅的心理感受。这在时装、烹调产品上体现的尤为明显。只有舒适的环境才能有很好的购卖欲望 。

    3、艺术陈列法:是通过商品组合的艺术造型进行陈列的方法。各种商品都有其独特的审美特征,如有的款式新颖,有的造型独特,有的格调高雅,有的色泽鲜艳,有的包装精美,有的气味芬芳。在陈列中,应在保持商品独立美感的前提下,通过艺术造型,使各种商品巧妙布局,相映生辉,达到整体美的艺术效果。可以采用直线式、形象式、艺术字式、单双层式、多层式、均衡式、斜坡式等多种方式进行组合摆放,赋予商品陈列以高雅的艺术品位和强烈的艺术魅力,从而对消费者产生强大吸引。

    4、连带陈列法:许多店家商品在使用上具有连带性,为引起消费者潜在的购买欲望,方便其购买相关商品,采用连带陈列方式,把具有连带关系的商品相邻摆放,达到促进销售的目的。也让人知道这是一整套,完美搭配,这样用起来更有效,     

    5、重点陈列法:现代日化店经营商品种类繁多,都有几个品牌,尤其是大型的店铺,品类多,每个品类又有许多单品。要使全部商品都引人注目是不可能的,可以选择消费者大量需要的商品为陈列重点,同时附带陈列一些次要的、周转缓慢的商品,使消费者在先对重点商品产生注意后,附带关注到大批次要产品。      

    6、背景陈列法:将待销售的商品布置在主题环境或背景中。这在卖点很强的节日中体现的尤为明显。如情人节将巧克力、玫瑰花、水晶制品等陈列在一起;圣诞节将松树、圣诞老人、各种小摆件营造在同一卖场,效果都不错。 做什么都是有要技巧的,像我们的装饰陈列也是一门很大的学问,要想自己的化妆品加盟店铺与众不同,就要花很多的心思在上面进行搭配和研究。

    7、空中陈列法:这是利用化妆品加盟店的货架或柜台的上方等在通常情况下不使用的空间进行陈列的方法。这种方法的优点是:突出商品的效果十分显著,可以提高店铺的整体形象;提高顾客靠近货架、货柜的概率;易于向顾客传达信息。适用此种陈列方法的商品是:具有一定关联性的商品;具有稳定感的中小型商品:能够提高店铺形象的商品。

    8、主题陈列法:主题陈列的化妆品可以是一种化妆品,也可以是一类化妆品,如系列化妆品等。化妆品加盟店通常可以进行这样一些吸引顾客的主题陈列。

    (1)流行性化妆品的集中陈列。
    (2)新上市化妆品的集中陈列。
    (3)反映化妆品连锁店铺经营特色化妆品的集中陈列。
    (4)应季性化妆品的集中陈列。
    (5)化妆品连锁店可以围绕某重大事件的化妆品的集中陈列,如围绕迎妇女节主题陈列、庆祝六一儿童节主题陈列等。
    (6)化妆品连锁店外形或功能具独特性的化妆品的集中陈列。
    (7)化妆品连锁店关联性化妆品或系列化妆品的集中陈列。
    (8)化妆品连锁店试销性化妆品或打折化妆品的集中陈列。

    化妆品连锁店应根据店铺的不同特点和不同经营方向,可有多种陈列主题进行选择。无论任何陈列,在化妆品装饰上都需要花工夫。有些化妆品连锁店铺的橱窗看起来并非很宽敞,但是依然能将化妆品连锁店店内所有的销售化妆品一一陈列就出来,这正是化妆品连锁店主题陈列方式的效用。

    化妆品连锁店陈列必须吸引顾客的眼球。如果陈列的结果缺乏购买化妆品的吸引力,那就毫无意义了。因此,化妆品连锁店必须确定陈列的主题,配合主题来选择化妆品,固定化妆品的焦点。化妆品连锁店陈列者可依照主题加上自己的灵感,达到最佳的效果,往往能给人一种心动的感觉。

    引发顾客的梦想就是陈列的原始动机,看到陈列之后令人立刻想买下来,就表示此化妆品连锁店主题陈列已产生效果。所以,化妆品连锁店店主应立刻指导店员灵活地运用这一陈列技巧。


  第七、职员招聘,依据店铺规模和店铺地址决定所聘用的人数。

    要按照店铺的面积规模和店铺地址的繁华度来决定你招聘需要的人员数。
    如果你的店铺在5-10平方只需要你自己经营即可。
    如果你的店铺在11-20平方只需要你,再招一至二个员工就行了。
    美容行业的人员,要求皮肤要好,形象气质佳、最好从事过美容或者销售过化妆品的优先选择,上岗前一定要经过培训,了解品牌的历史、文化、产品功能、陈列、销售等相关的专业知识。

    第八、办照营业执照,开业促销宣传,后续持续发展经营,提高赢利水平。

    因全国各地情况不同,可到当地的有关部门咨询。
    一般情况您可以拿本店铺的租凭合同及本人的身份证复印件到当地的工商部门办理,并缴纳相关费用。
    一个化妆品店虽小,但五脏俱全,我们需要学习、懂得的知识相当广泛,包括店铺营运管理、专业产品知识、员工管理、顾客管理、销售技巧、礼仪接待、商品管理、促销管理、产品陈列、店铺日常营运管理细节等方面的知识,所以经营一个成功的美妆店并不难,难得的是你在经营的过程中不断成长、不断积累经验、不断提高自己。
    最后名果记品牌经营管理专家预祝所以准备投身于化妆品(美妆店)行业的创业者早日实现创业梦!获得财富!拥有快乐理想的生活。文章来源: 名果记化妆品品牌官网 http://www.mingguoji.com





 
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